株式会社AdiBal（以下「当社」）は、AIライティングサービス「Xwriter（エックスライター）」（以下「本サービス」）の運営において、お客様の個人情報の保護を重要な責務と捉え、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令を遵守し、以下のプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）に従って個人情報を適切に取り扱います。
1. 事業者情報
| 事業者名 | 株式会社AdiBal |
|---|---|
| 代表者 | 原 涼（代表取締役） |
| 所在地 | 東京都港区西麻布3-14-14 |
| お問い合わせ窓口 | company.adibal@gmail.com |
2. 取得する個人情報の項目
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得することがあります。
- お申込み・お問い合わせ時：氏名、会社名・屋号、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容・資料請求の入力情報
- 決済時：クレジットカード情報（カード番号・有効期限・セキュリティコード等）。ただし、カード情報は決済代行サービス「Stripe」が処理し、当社のサーバーにはカード番号等のカード情報を保存しません。
- サービス利用時：本サービスへのログイン情報（メールアドレス等）、利用履歴・操作ログ、生成した記事のキーワード・設定情報、WordPress連携設定情報
- アクセス情報：IPアドレス、ブラウザの種類・バージョン、OS情報、参照元URL、アクセス日時、Cookieおよびこれに類する識別子
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。
- 本サービスの提供・運営・改善
- 利用者の本人確認および利用料金の請求・決済処理
- お問い合わせ・サポート対応および連絡
- 資料の送付や当社サービスに関するご案内・営業活動
- 本サービスの品質向上・新機能の開発・統計分析（個人を特定しない形での利用を含む）
- 不正利用の防止・セキュリティの確保
- 法令・規制への対応
4. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 決済代行事業者：クレジットカード決済の処理のため、Stripe, Inc.（米国）に必要な範囲で情報を提供します。Stripeのプライバシーポリシーについては、Stripeのウェブサイトをご確認ください。
- 業務委託先：サービスの提供に必要な業務を外部事業者に委託する場合、当該委託先に必要最小限の個人情報を提供することがあります。この場合、当社は委託先に対して適切な安全管理措置を講じるよう監督します。
- 法令に基づく場合：裁判所・警察等の公的機関から法令に基づく照会・開示要求があった場合。
- 人の生命・身体・財産の保護：お客様または第三者の生命・身体・財産の保護のために必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合。
5. 外部サービスおよびCookieの利用
本サービスおよび当社ウェブサイトでは、以下の外部サービスを利用しています。これらのサービスの利用により、お客様の情報が各サービス提供者のサーバーに送信される場合があります。
- Google Fonts：ウェブフォントの読み込みのため、Googleのサーバーへの通信が発生します。
- Stripe：クレジットカード決済処理のため、StripeのJavaScriptライブラリおよびサーバーと通信します。
- アクセス解析：当社はサービスの改善を目的として、アクセス解析ツールを利用する場合があります。アクセス解析ツールはCookieを使用してアクセス情報を収集することがありますが、収集される情報には氏名・メールアドレス等の個人を特定する情報は含まれません。
ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、本サービスの一部機能がご利用いただけない場合があります。
6. 安全管理措置
当社は、取得した個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止するため、技術的・組織的な安全管理措置を講じます。具体的には、通信の暗号化（HTTPS）、アクセス権限の管理、外部委託先の監督等を実施しています。万が一、個人情報の漏洩等の事態が生じた場合は、個人情報保護法の定めに従い速やかに対応します。
7. 個人情報の開示・訂正・利用停止・削除の請求
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止を請求する権利を有します。これらの請求をご希望の場合は、下記お問い合わせ窓口へメールにてご連絡ください。
当社は、本人確認を行ったうえで、法令の定める範囲内において合理的な期間内に対応いたします。ただし、法令に基づき対応が義務付けられていない場合や、請求に応じることが技術上著しく困難な場合は、これに応じられないことがあります。
8. 個人情報に関するお問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・苦情・ご相談は、下記窓口までご連絡ください。
株式会社AdiBal 個人情報取扱担当
メールアドレス：company.adibal@gmail.com
受付時間：平日10:00〜18:00（土日祝・年末年始を除く）
9. 本ポリシーの改定
当社は、法令の改正、社会情勢の変化またはサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定した場合は、本サービスのウェブサイト上に改定後のポリシーを掲載し、掲載した日から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、メール等により別途通知します。
制定日：2026年6月16日